VOLT Fesztivál FAQ
JEGY
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
MIT NEM VIHETEK BE...?
VAN A FESZTIVÁL HELYSZÍNÉN...?
SZÁLLÁS
UTAZÁS, KÖZLEKEDÉS, PARKOLÁS
EGYÉB FONTOS TUDNIVALÓK
JEGY
Mennyibe kerül a jegy?
Mettől meddig érvényesek a jegyek?
A helyszínen tudok jegyet venni a fesztivál ideje alatt?
A helyszínen fizethetek kártyával a jegyért?
A gyerekeknek is kell jegyet váltani?
Mit tegyek, ha otthon felejtettem a jegyem?
Visszaválthatom a már megvásárolt jegyet?
Mennyibe kerül a jegy?
Felhívjuk figyelmedet, hogy az idei évben két kedvezményes elővételi körben válthatsz belépőt kedvezményes áron a VOLT Fesztiválra, ezt követően már a helyszíni árak érvényesek!
- A napijegy ára elővételben december 31-e éjfélig30 €, december 31-étől aprilis 14-e éjfélig 32 €, április 16-ától június 16-áig 35 € június 17-étöl 39 € a helyszínen szintén 37 €.
- A négynapos bérlet ára elővételben december 31-e éjfélig 70 €, január 1-jétől április 14-e éjfélig 90 €, április 15-étöl június 16-áig 100 € július 17-étöl és a helyszínen pedig 110 € .
- Kombinált bérlet is váltható, amely a VOLT Fesztiválra és a Heineken Balaton Soundra is érvényes. Ennek ára április 14-e éjfélig 170 €, április 15-jétől június 16-a éjfélig 190 €, június 17-től a VOLT helyszínén pedig 205 €.
Kerekesszékkel érkező vendégeink számára előzetes regisztráció mellett a belépés díjtalan.
A helyszínen kerekesszékes vendégeink számára is használható WC-k találhatók.
Jegyek elővételi, kedvezményes áron 1. körben május 31-én éjfélig, 2. körben június 29-én éjfélig (a jegyárusító helyeken a nyitvatartási idő végéig) kaphatók!
A várható nagy érdeklődésre való tekintettel javasoljuk, hogy időben váltsatok jegyet. A kedvezményes jegyelővételi időszak utolsó napjaiban, a legtöbb jegyirodában hosszas sorbaállásra lehet számítani, illetve bizonyos jegytípusok elfogyhatnak.
Felhívjuk figyelmeteket, hogy a megvásárolt jegyek nem válthatók vissza!
Mettől meddig érvényesek a jegyek?
A napijegy adott nap reggel 08.00 órától másnap reggel 08.00 óráig érvényes. Ha éjfél után érkezel, még előző napi jegyet kapsz, mivel reggelig még rengeteg program javában zajlik. Reggel 06.00 óra után árusítjuk az aznapra érvényes jegyeket.
A helyszínen tudok jegyet venni a fesztivál ideje alatt?
Igen, a jegypénztáraink a fesztivál bejáratánál napi 24 órában, állandóan nyitva tartanak! Figyelem, a fesztivál helyszíne korlátozott befogadóképességű, így a jegyek a látogatottságtól függően elfogyhatnak!
A helyszínen fizethetek kártyával a jegyért?
Igen, a fesztivál helyszínén, a kijelölt jegypénztárakban lehet kártyával fizetni.
A gyerekeknek is kell jegyet váltani?
Gyerkőcöknek 10 év alatt felnőtt kísérővel nem kell jegyet váltani.
Mit tegyek, ha otthon felejtettem a jegyem?
Ha otthon felejtetted a hivatalos weboldalon keresztül online vásárolt vócseredet, kérjük, fordulj a fesztivál bejáratánál található Probléma Konténerben dolgozó kollégáinkhoz, akik megpróbálják online rendszerünkön keresztül beazonosítani a vásárlásodat. Ha nem online vásároltad a jegyed, vagy más weboldalon keresztül, akkor sajnos nem tudunk segíteni a problémán, haza kell érte menned.
Visszaválthatom a már megvásárolt jegyet?
Felhívjuk figyelmeteket, hogy a megvásárolt jegyek nem válthatók vissza!
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
Mikor indul a fesztivál?
Mikor ér véget a fesztivál?
Hogyan kérhetek információt?
Lehet fotózni a fesztiválon?
A fesztivál gondol a mozgáskorlátozottakra?
Hol találom az elsősegélynyújtó helyet?
Kihez fordulhatok, ha segítségre van szükségem?
Mit csináljak, ha elvesztettem vagy találtam valamit?
Milyen a vendéglátás a fesztiválon?
Hol tudom feltölteni a telefonomat?
Szabad a helyszínen tüzet gyújtani?
Mikor indul a fesztivál?
Kapunyitás június 29-én 18.00 órakor. Ekkor már beköltözhetsz a kempingbe, körülnézhetsz a kempingben, részt vehetsz az ismerkedési esten, és már a saját sátradban/faházadban aludhatsz. Reggel nem kell elhagynod a fesztivál területét!
Mikor ér véget a fesztivál?
Július 4-én reggel ér véget a VOLT, a fesztivál helyszínét délelőtt 10.00 óráig kell elhagyni.
Hogyan kérhetek információt?
Az infóvonalunkon, a +36 30 320 1111-es számon, e-mailben az office@hungarotickets.com címen várjuk kérdéseiteket.
Lehet fotózni a fesztiválon?
Amatőr fotózásra természetesen van lehetőség, azonban a koncertek, programok fotózásához a rendezők írásos beleegyezése szükséges. Az egyes médiumok képviselői, akik ilyen fotókat kívánnak készíteni, a VOLT Fesztivál Sajtóközpontban keressék a Sajtóiroda munkatársait.
A fesztivál gondol a mozgáskorlátozottakra?
Igen, a mozgáskorlátozottak számára akadálymentes WC-ket biztosítunk. Kerekesszékes látogatóink a fesztivál VIP helyszínére is bejöhetnek.
Hol találom az elsősegélynyújtó helyet?
A térképen jelölt helyen. Ha nem találod, szólj a biztonsági őröknek, vagy az információ dolgozóinak.
Kérünk benneteket, hogy a fesztivál ideje alatt is vigyázzatok magatokra és egymásra, igyatok sok alkoholmentes folyadékot, használjatok naptejet, sapkát, és ha rosszul érzitek magatokat, forduljatok az egészségügyi személyzethez!
Kihez fordulhatok, ha segítségre van szükségem?
A VOLT Fesztivál biztonsági szolgálatához, vagy a helyszíni információs standon lévő kollégáinkhoz.
Mit csináljak, ha elvesztettem vagy találtam valamit?
A talált tárgyakat az Információban gyűjtjük, tehát ha találtál valamit, akkor ott add le, és az elveszett tárgyaidat ugyanitt keresheted meg. A talált tárgyakat július 31-ig őrizzük meg. A rendezvény területén csomagmegőrző működik. A máshol hagyott csomagokért nem tudunk felelősséget vállalni, ezért javasoljuk a csomagmegőrző használatát.
Milyen a vendéglátás a fesztiválon?
Az idei VOLT Fesztivál minden igényt kielégítő ételkínálatot sorakoztat fel: először a VOLT-on a Bio-Vega bár humusz, zöldség grill, sült vega virsli, zöldségnyárs, pirított sült tészta, parajos és zöldséges hasé ételkínálattal. Ezenkívül zöldség-gyümölcs stand, frissen facsart gyümölcslevek, pizza, grillételek, palacsinta, héjában sült krumpli, Churros, tömő és New York hot-dog, lángos, kenyérlángos, főtt- és pattogatott-kukorica, pékség, falafel, panini. A széles hal ételkínálaton felül, tengeri herkentyűk hekk, békacomb, csiga várja a kísérletező kedvű látogatókat. A korábbi évekhez hasonlóan megtalálható a rendezvényen a Sandwich Guru, a Tercia Óriásmenza, és újdonság a mexikói étterem az Arriba Taqueria burritókkal és egyéb dél-Amerikai finomságokkal. A VOLTon továbbá 10 borozó, kolbászstand, valamint 17 söröző várja majd a vendégeket!
Hol tudom feltölteni a telefonomat?
A Samsung Mobiltöltőnél a térképen jelzett ponton. Ha telefonod nem bírta tartani veled a ritmust és lemerült, hozd el hozzánk és gyorstöltőink segítségével pár órán belül feltöltjük.
Szabad a helyszínen tüzet gyújtani?
Szigorúan tilos!
MIT NEM VIHETEK BE...?
Mit nem vihetek magammal a fesztivál területére
Kutyát vihetek magammal?
Mit nem vihetek magammal a fesztivál területére?
Alkoholtartalmú italt, üveget, 1,5 l-nél nagyobb műanyag palackot, kereskedelmi mennyiségű élelmiszert, kábítószert, fél méternél hosszabb lánc, tűz- és robbanásveszélyes anyagokat (pl. camping gázpalackot), 8 cm-nél hosszabb pengéjű kést, fegyvert, szúró- és ütőeszközöket, kalapácsot, esernyőt. Fentiektől a bejáratnál sajnos meg kell válnod.
Kutyát vihetek magammal?
Igen, ha van Nálad oltási bizonyítvány, a kutyához pedig póráz és szájkosár. A bejáratnál kérj egy szalagot, amelyre rá kell írni az elérhetőséget, ha a kutyus elkóborolna...
VAN A FESZTIVÁL HELYSZÍNÉN...?
...bankautomata? Lehet bankkártyával fizetni a fesztiválon?
...csomag- és kerékpármegőrző?
...értékmegőrző?
...telefonfülke?
...vegetáriánus étel?
...bankautomata? Lehet bankkártyával fizetni a fesztiválon?
Igen, a fesztivál központjában találjátok az automatát. A helyszínen az árusoknál, kereskedőknél, vendéglátóhelyeken bankkártyával sajnos nem tudtok fizetni.
...csomag- és kerékpármegőrző?
Igen, a térképen jelölt helyen. Ezek díja 200 Ft/csomag, ill. bringa.
...értékmegőrző?
Fontos számunkra, hogy ami fontos számodra, az biztonságban legyen. Amíg Te a rendezvényen pörögsz, bulizol, lazulsz az OTP Junior Értékmegőrzőben biztonságban tudhatod értékeidet. Kiemelt szolgáltatásunk révén szó szerint érintetlenül kaphatod vissza, mindazt, amit ránk bíztál, legyen szó, akár OTP Junior kártyádról, mobiltelefonodról, vagy bármi számodra értékesről.
...telefonfülke?
A fesztivál területén a Porta épületével szemben található egy ikertelefon, amely érmével és kártyával is használható.
...vegetáriánus étel?
A vegetáriánusok ugyancsak széles kínálatból válogathatnak: idén először a VOLT-on a Bio-Vega bár humusz, zöldség grill, sült vega virsli, zöldségnyárs, pirított sült tészta, parajos és zöldséges hasé ételkínálattal. Az idei évben a VOLT Fesztivál minden igényt kielégítő ételkínálatot sorakoztat fel: mexikói és dél-amerikai finomságok, pizza, grillételek, palacsinta, héjában sült krumpli, Churros, lángos, kenyérlángos, főtt- és pattogatott-kukorica, pékség, falafel, panini, zöldség-gyümölcs stand, frissen facsart gyümölcslevek.
SZÁLLÁS
Hogyan foglalhatok szállást?
Hogyan sátrazhatok a fesztivál területén?
Milyenek a higiéniás körülmények (zuhanyzó, WC, melegvíz)?
Van lehetőség sátorbérlésre?
Hogyan foglalhatok szállást?
Bár Sopron rengeteg szálláshellyel büszkélkedhet minden kategóriában, csúcsszezon lévén a VOLT Fesztivál idején jobb, ha szállásügyeidet nem bízod a véletlenre!
A fesztivállátogatóknak a sátrazás a kemping területén ingyenes!
Hogyan sátrazhatok a fesztivál területén?
A fesztivállátogatóknak a sátrazás a kemping területén ingyenes!
Milyenek a higiéniás körülmények (zuhanyzó, WC, melegvíz)?
A kempingekben több helyen is lehet zuhanyozni: három mobil konténercsoport áll a rendelkezésedre, természetesen külön női és férfi tusolókkal. Kérjük, hogy vigyázz Te is a zuhanyzókra, és csak a szükséges ideig használd, hogy másoknak is elég ideje legyen a tisztálkodásra. A területen úgynevezett bio WC-k (mobil WC-k) és konténeres WC-k is vannak. Ezeket folyamatosan takarítjuk és karbantartjuk, de kérjük Te is vigyázz rájuk.
Van lehetőség sátorbérlésre?
A helyszínen sajnos nincs lehetőség sátrat bérelni.
UTAZÁS, KÖZLEKEDÉS, PARKOLÁS
Hol található pontosan a fesztivál?
Hogyan jutok el a fesztiválra?
Hogyan jutok el a fesztiválra autóval?
Hogyan jutok el a fesztiválra vonattal?
Hogyan jutok el a fesztivál területére Sopron belvárosából?
Hogyan hívhatok taxit?
Be lehet menni lakóautóval a fesztivál területére?
Motorral bemehetek a fesztiválra?
Hol lehet parkolni, van őrzött parkoló?
Hol található pontosan a fesztivál?
A fesztivál Sopronban, a Lővér-kempingben található.
Hogyan jutok el a fesztiválra?
Erre a kérdésedre az Utazás menüpontban találsz választ.
Hogyan jutok el a fesztiválra autóval?
A Budapest és Sopron között lévő távolság 210 km, úgyhogy kb 2,5 óra alatt a VOLTon lehetsz. Az útvonalról bővebben az Utazás menüpontban tájékozódhattok.
Hogyan jutok el a fesztiválra vonattal?
Budapestről, a Keleti és a Déli pályaudvarról sűrűn indulnak vonatok Sopronba, ezek menetrendjét megnézhetitek itt.
Idén a GYSEV különvonatokat is indít a VOLT Fesztiválra, a VOLT-vonatok Budapest és Sopron között közlekednek. Utazz kényelmesen a GYSEV különvonataival a VOLT fesztiválra! Részletes információk itt..
Hogyan jutok el a fesztivál területére Sopron belvárosából?
Hagyományosan idén is a VOLT-busszal, amely a vasútállomás és a VOLT Fesztivál között közlekedik a legfontosabb soproni csomópontok érintésével. Ennek részleteiről a fesztivált közvetlenül megelőző időszakban találtok majd itt az oldalon.
A soproni taxik, amelyeken VOLT-matricát találsz, baráti áron szállítják vendégeinket a vasútállomásról a kempingbe. A bejárat környékén van ugyan parkoló, de korlátozott a befogadóképessége, ezért a nagyobb közlekedési dugók elkerülése érdekében kérjük, hogy a tömegközlekedési eszközöket, vagy a taxit vedd igénybe!
Hogyan hívhatok taxit?
Kérjük, ne rendelj telefonon taxit a Fesztivál bejáratához, mert nincs mód arra, hogy megtaláljátok egymást. Idén is minden rendelkezésre álló taxi a bejárat közelében kialakított droszton fogja várni utasait.
Be lehet menni lakóautóval a fesztivál területére?
Ha lakóautóval érkezel, a fesztivál előtti parkolóban tudsz majd megállni.
Motorral bemehetek a fesztiválra?
Sajnos nem. A parkolóban kell hagynod a motorodat.
Hol lehet parkolni, van őrzött parkoló?
A parkolóban és az autóban hagyott értékekért felelősséget nem tudunk vállalni, de a parkolót kamerák figyelik.
EGYÉB FONTOS TUDNIVALÓK
- A rendezvényről hang- és képfelvétel készül. Minden résztvevő, aki a felvételeken feltűnik, csak a beleegyezésével nevesíthető, viszont semmilyen követeléssel nem élhet a felvétel készítőivel vagy a rendezvényszervezőkkel szemben.
- Kép- és hangfelvételt a programokról csak a rendezők írásos belegyezésével lehet készíteni.
- A VOLT Fesztivál területén a rendezők írásbeli engedélye nélkül tilos bármiféle kereskedelmi vagy reklámtevékenységet folytatni.
- A VOLT Fesztivál rendezvény területén történt balesetekért a rendezők felelősséget nem vállalnak.
- A büfékben 18 éven aluliakat dohányárukkal illetve és fiatalkorúakat és ittas személyeket szeszes itallal nem szolgálunk ki.
- Felhívjuk figyelmedet, hogy kábítószer fogyasztása, birtoklása és terjesztése – a hatályos törvények szerint – a VOLT Fesztivál területén is tilos!
- Kérjük, fokozottan vigyázzatok a természeti értékekre, és ne szemeteljetek!
- A rendezvényt rossz idő esetén is megtartjuk.
- A műsorváltoztatás jogát fenntartjuk!
- Kérjük, hogy vigyázzatok magatokra és egymásra!